Regulamin

                                                                        1.

 Niniejszy Regulamin normuje warunki i zasady korzystania z internetowej platformy   handlowej online, mającej charakter otwarty dostępnej w domenie www.thingsmore.org. Regulamin ma także zastosowanie do podstron i subdomen witryny.

                                                                       2.

ThingsMore Monika Sobocka to przedsiębiorca mający swoją siedzibę w Kaliszu przy ulicy Ciesielskiej 13 będący dostawcą świadczonej przez nią usługi cyfrowej polegającej na udostępnieniu Użytkownikom korzystanie drogą elektroniczną z platformy handlowej ThingsMore.

                                                                      3.

Wszelkie prawa do platformy ThingsMore w tym majątkowe prawa autorskie, prawa własności intelektualnej do jego nazwy, domeny internetowej należą do ThingsMore Monika Sobocka a korzystać z nich można wyłącznie w sposób zgodny z zasadami tego regulaminu.

                                                                      4.

Wyjaśnienie użytego słownictwa w Regulaminie:

  • Rejestracja–  procedura zakładania konta
  • Konto – usługa cyfrowa świadczona za pośrednictwem ThingsMore polegająca na gromadzeniu zbiorów zasobów i ustawień przypisanych i prowadzonych dla Użytkownika między innymi gromadzone są dane użytkownika, informacje o jego działaniach w ramach ThingsMore. Dane te umożliwiają użytkownikowi po jego zarejestrowaniu i zalogowaniu korzystanie z dostepnych funkcjonalności. Dane osobowe uzyskane od Użytkowników są przetwarzane przez ThingsMore wyłącznie w celu dostarczenia usług zgodnie z tym regulaminem.
  • Dostawca– przedsiębiorca, który odpowiada za funkcjonowanie ThingsMore i umożliwia Użytkownikom za pomocą internetowej platformy ThingsMore zawieranie umów na odległość. Dostawca odpowiada za świadczoną cyfrową usługę udostepniania użytkownikom platformy ThingsMore i za jej funkcjonowanie. Dostawca nie jest stroną transakcji, więc nie maja do niego zastosowania przepisy o ochronie konsumentów.
  • Formularz kontaktowy– udostępniona usługa cyfrowa Użytkownikom na ThingsMore umożliwiająca im kontakt z dostawcą usług, zgłaszanie naruszeń tegoż regulaminu przez innych Użytkowników a także innych spraw, w których Użytkownik chcę skontaktować się z dostawcą usług.
  • Internetowa platforma handlowa– świadczona przez dostawcę- przedsiębiorstwo ThingsMore usługa korzystająca z oprogramowania i strony internetowej www.thingsmore.org i aplikacji umożliwiającej Użytkownikom( konsumentom lub przedsiębiorcą) zawieranie umów kupna-sprzedaży między sobą na odlegość
  • Regulamin– ten dokument
  • Użytkownik– osoba fizyczna lub firma( przesiębiorstwo), która uzyskała dostęp do świadczonej usługi przez przedsiębiorce ThingsMore Monika Sobocka
  • Licytacja- Użytkownik chcący kupić przedmiot deklaruje cenę, jaką może zapłacić za przedmiot w ofercie zainicjowanej przez Użytkownika, który sprzedaje.
  • Transakcje– umowy sprzedaży i kupna zawierane między użytkownikami za pośrednictwem ThingsMore.
  • Abonament– usługa możliwa dla przedsiębiorców lub osób fizycznych, którzy wybiorą tą opcje rozliczenia z ThingsMore
  • Escrow– usługa zatrzymania płatności za zakup towaru do momentu otrzymania go przez kupującego
  • System płatności– firma zewnętrzna będąca operatorem usługi płatniczej na rzecz Użytkowników ThingsMore. Usługa realizowana jest na podstawie odrebnych stosunków prawnych, gdzie ThingsMore Monika Sobocka nie występuje jako strona. Usługę płatniczą dostarcza firma………………………
  • Oferta-przedstawienie przez Użytkownika sprzedającego przedmiot propozycji sprzedaży za pośrednictwem ThingsMore . Opis oferty zawierający cenę możliwy jest poprzez użycie funkcjonalności konta założonego na ThingsMore.

                                                                    5.

Treści publikowane na ThingsMore są tworzone przez jej Użytkowników. ThingsMore umożliwia przygotowanie oraz utworzenie Użytkowników własnej aukcji lub oferty sprzedaży przedmiotu lub kolekcji przedmiotów.

ThingsMore nie ponosi odpowiedzialności za treści ogłoszeń, opisów aukcji, samych aukcji i innych materiałów umieszczonych przez Użytkowników.

Dostawca dołoży wszelkich starań aby usunąć treści niezgodne z prawem, zasadami moralnymi lub niezgodne z regulaminem, kiedy zostanie o fakcie naruszenia poinformowany przez Użytkowników.

Obowiązkiem Użytkownika jest niezwłoczne zgłoszenia naruszeń jak tylko ma podejrzenie co do treści materiałów innego Użytkownika. Zgłoszenie to powinno zostać przesłane do ThingsMore za pomocą udostępnionego przez Dostawce formularza kontaktowego.

Nie dozwolone jest zamieszczanie przez Użytkowników treści sprzecznych z dobrymi obyczajami, treści naruszające interesy ThingsMore, treści sprzeczne z obowiązującym prawem lub z innych względów nie nadające się do publikacji.  Nie dopuszczalne jest także umieszczanie przez Użytkowników treści, zdjęć i innych materiałów naruszających dobra osób trzecich chronionych prawem i nie będących własnością Użytkownika.

ThingsMore Monika Sobocka prowadząca platformę handlową online pod nazwa ThingsMore nie ponosi odpowiedzialności za prawdziwość i rzetelność opisów ofert i aukcji przez Użytkowników oraz za zobowiązania podjęte przez Użytkowników za pośrednictwem ThingsMore.

Za umieszczanie treści niezgodnych z regulaminem i treści nieodpowiednich portal może zawiesić konto Użytkownika.

                                                                      6.

ThingsMore nie może być wykorzystywane do działań niezgodnych z prawem lub naruszających dobre imię i prawa lub wolności innych osób, w szczególności innych Użytkowników.

                                                                      7.

Do korzystania z portalu ThingsMore wymagany jest komputer lub urządzenie mobilne z dostępem do internetu. Aby w pełni wykorzystywać funkcjonalność ThingsMore Uzytkownicy muszą udzielić zgodę na działanie tzw”cookies”

                                                                     8.

ThingsMore jako dostawca  świadczy usługę cyfrową na rzecz Użytkownika w zakresie możliwości przeglądania treści umieszczonych w portalu ThingsMore, udostępnienia Użytkownikom Formularzu Kontaktowego, prowadzeniu i udostępnianiu konta Użytkownika.  Użytkownik może zmieniać treść materiałów umieszczonych w swoim koncie w dowolnym momencie.

                                                                    9.

Użytkownikiem platformy ThingsMore musi być osoba pełnoletnia mająca zdolność do czynności prawnych lub przedsiębiorca mogący we własnym imieniu lub imieniu przedsiębiorstwa zawierać umowy. Dodatkowo  każdy Użytkownik musi zapoznać się z niniejszym Regulaminem i zgodzić się z jego postanowieniami. Jest to warunek utworzenia konta na ThingsMore.

                                                                    10.

Na portalu ThingsMore świadczona jest drogą elektroniczną możliwość rejestracji i obsługi konta. Rejestracja i korzystanie z konta przez Użytkownika jest usługą bezpłatną.

Prowadzenie konta przez Użyttkownika na platformie ThingsMore nie ma okreslonego czasu trwania. Okres ten rozpoczyna się z dniem rejestracji Użytkownika na platformie ThingsMore. Natomiast koniec okresu może określić sam Użytkownik poprzez likwidacją konta.

W przypadku zachowań niezgodnych z tym Regulaminem administrator platformy może zablokować konto Użytkownika na czas nieokreślony lub do momentu wyjaśnienia sprawy naruszenia.  Jeżeli Użytkownik w toku wyjaśnień okaże  się osobą, która nie dopuściła się niezgodnych zachowań konto zostaje odblokowane.

Na platformie ThingsMore występują dwa typy kont Użytkowników ze względu na podane dane do rejestracji konta:

konto z rejestracją zweryfikowaną, kiedy Użytkownik korzysta ze wszystkich funkcjonalności konta w tym może dokonywać sprzedaży i kupna przedmiotów      i

konto z rejestracją niezweryfikowaną, kiedy Użytkownik korzysta z ograniczonych funkcjonalności konta w tym nie ma możliwości sprzedaży przedmiotów na ThingsMore a jedynie możliwość ich zakupu.

                                                                   11.

Rejestracja niezweryfikowana następuje wtedy, kiedy osoba, chcąca dokonać rejestracji w formularzu rejestracyjnym i będąca osobą fizyczną podaje dane:

  • imię i nazwisko
  • e-mail
  • telefon
  • adres zamieszkania
  • adres korespondencyjny

a w przypadku przedsiębiorcy podawane są:

  • nazwa firmy
    • adres siedziby firmy
    • adres korespondencyjny
    • NIP
    • Dane osoby kontaktowej reprezentującej przedsiębiorcę
    • telefon firmowy
    • e-mail firmowy

Natomiast w rejestracji zweryfikowanej oprócz danych osobowych podanych powyżej osoba fizyczna  chcąca mieć pełny dostęp i aby tym samym  potwierdzić prawidłowość swoich danych musi dokonać przelewu 1 zł z własnego konta osobistego  lub w przypadku firm z konta firmowego tej że firmy na konto ThingsMore w celu weryfikacji prawidłowości danych. Po dokonanej weryfikacji danych przez ThingsMore przesłana kwota 1zł  zostanie zwrócona na konto Użytkownika. Użytkownicy, którzy zarejestrowali się na platformie poprzez rejestracje zweryfikowaną mogą w pełni korzystać z funkcji konta.  Każdy Uzytkownik mający konto z rejestracją niezweryfikowaną w dowolnym momencie może wykonać przelew weryfikacyjny i tym samym jeżeli weryfikacja będzie pomyślna także uzyskać konto z nieograniczoną funkcjonalnościa i móc dokonywać sprzedaży przedmiotów.

W przypadku zmiany danych Użytkownika obowiązkiem jego jest niezwłoczne uaktualnienie danych na jego koncie w portalu ThingsMore.

Rejestracja konta z rejestracją  niezweryfikowaną kończy się potwierdzeniem linku przesłanego na adres poczty internetowej podanej przez Użytkownika w trakcie rejestracji niezweryfikowanej i podanie kodu SMS przesłanego na numer podany przez Użytkownika. W linku  zawarta będzie także informacja o zapoznaniu się z niniejszym regulaminem , wyrażenie zgody jest równoznaczne z akceptacją zasad i warunków tegoż Regulaminu. Natomiast o rejestracji konta z rejestracja zweryfikowaną oprócz linka i SMS Użytkownik otrzyma dodatkowo e-mail z linkiem do swojego konta i informacją, iż weryfikacją przebiegła pomyślnie. W linkach także zawarta będzie informacja o zapoznaniu się z regulaminem i wyrażenie zgody na warunki w nim zawarte  oraz jego akceptacja

Z chwilą potwierdzenia rejestracji zweryfikowanej bądż niezweryfikowanej konta dochodzi do zawarcia umowy między Użytkownikiem ( konsumentem lub przedsiębiorcą) a ThingsMore Monika Sobocka na warunkach określonych w tym Regulaminie.

                                                                    12.

Użytkownik mający zarejestrowane konto z rejestracją niezweryfikowaną  na platformie ThingsMore ma dostęp do:

  • historii swoich przeglądanych ofert
  • możliwości zapisywania ofert „podoba mi się”
  • dostęp do skrzynki odbiorczej i nadawczej wiadomości
  • wysyłanie i odbieranie wiadomości między społecznością skupioną wokół ThingsMore
  • możliwość kontaktu z działem pomocy ThingsMore
  • możliwość zakupu przedmiotów na ThingsMore
  • do historii zakupów

Użytkownik mający zarejestrowane  konto z rejestracją zweryfikowana oprócz wyżej wymienionych funkcji konta na dodatkowo dostęp do:

  • możliwości tworzenia ofert
  • sprzedaży przedmiotów
  • historii sprzedanych przedmiotów i swoich ofert
  • sprawdzenie salda w rozliczeniach z ThingsMore
  • zakup abonamentu
  • wystawianie ofert z możliwością licytacji
  • poinformowanie o sprzedaży
  • możliwość zapłaty rachunku wystawionego przez ThingsMore

Komunikacja Serwisu z Użytkownikiem następuje droga elektroniczną.

                                                                    13.

Konto Użytkownika nie może zostać zbyte na osoby trzecie. Użytkownik może mieć na platformie ThingsMore tylko jedno konto, nie może używać kont innych uzytkowników. Użytkownik nie może udostępniać osoba trzecim loginu i hasła do konta. W  sytuacji, gdy Uzytkownik ma obawy, iż te informacje mogły trafić do osób niepożądanych powinien niezwłocznie zmienić hasło aby uniemożliwić osoba niepożądanym dostepu do konta. W przypadkach trudnych, kiedy Użytkownik nie ma możliwości zmiany hasła może o tym fakcie poinformować ThingsMore, która zablokuje do wyjaśnienia konto. ThingsMore nie ponosi odpowiedzialności za nieuprawniony dostęp spowodowany zaniedbaniami Użytkowników, atakami hakerskimi lub awariami systemu.

Konto Użytkownik nie może wykorzystywać do działań naruszających ten Regulamin.

Niedozwolone jest:

  • licytowanie przy użyciu więcej niż jednego konta lub używanie dodatkowo kont  osób bliskich, wspólnie mieszkających lub innych Użytkowników z którymi Kupujący pozostaje w relacjach, które mogą budzić wątpliwości działania razem w porozumieniu  aby wpłynąć na wynik licytacji
  • likwidacja konta w celu założenia nowego, aby uniknąć zapłaty nalezności wobec ThingsMore
  • używanie kont innych Użytkowników

                                                                14.

Konsument jako Użytkownik ma prawo odstąpienia od umowy świadczenia usług drogą elektroniczną bez podania przyczyny w ciągu 14 dni od zawarcia umowy co jest równoznaczne od zarejestrowania konta na platformie ThingsMore. W razie odstąpienia, umowę uznaje się za nie zawartą. Przykładowy wrór odstąpienia od umowy:

Oświadczenie

Odstępuję od umowy o dostarczanie usługi drogą internetową w w zakresie prowadzenia konta na platformie ThingsMore zawartą dnia ( tutaj proszę podać datę rejestracji konta)”

                                                                  15.

ThingsMore zastrzega sobie prawo do informowania Użytkowników o dokonanych przez nich naruszeniach regulaminu. Jeżeli Użytkownik mimo informacji nie usunie naruszeń wtedy ThingsMore zastrzega sobie prawo do blokady konta Użytkownika.

                                                                  16

Użytkownik wyraża zgodę na przetwarzanie danych osobowych przez ThingsMore. Użytkownik ma prawo do usunięcia konta poprzez zgłoszenie tego ThingsMore. Zamknięcie konta nastąpi po całkowitym rozliczeniu wszelkich opłat i prowizji oraz innych, których Użytkownik był zobowiązany uiścić na rzecz ThingsMore.

                                                                 17..

Komunikacja między Użytkownikami odbywać się może tylko za pośrednictwem portalu ThingsMore.

W wiadomościach nie dozwolone jest podawanie numeru telefonu, adresu e-mail lub jakiś innych informacji dzięki którym Użytkownicy mogli by zawierać transakcje pomijając portal ThingsMore.  Zabronione jest także udostępnianie takich informacji w opisach ofert i aukcji. Każde naruszenie tego typu będzie skutkować zawieszeniem konta Użytkownika.

ThingsMore zależy na tym aby wszyscy Użytkownicy w stosunku do siebie traktowali się z uprzejmością i szacunkiem. Nie będą tolerowane niewłaściwe, obrażające i nienawistne treści ani groźby w komunikacji między Użytkownikami oraz w materiałach zamieszczanych przez Użytkowników.

                                                                  18.

Użytkownik korzystający z platformy ThingsMoreich  jest zobowiązany do przestrzegania wszelkich obowiązujących przepisów prawnych. Niektóre przedmioty umieszczone przez Użytkowników mogą mieć szczególne przepisy regulujące  ich sprzedaż bądź kupno. Obowiązkiem Użytkownika jest sprawdzenie czy przedmiot umieszczony przez niego na portalu ThingsMore nie podlega szczególnym przepisom dotyczącym jego sprzedaży bądź kupna, szczególnym przepisom wywozu przedmiotu za granice Polski lub na mocy prawa nie jest on wyłączony z obrotu transakcyjnego. Szczególne przepisy regulują na przykład handel alkoholem, bronią, tytoniem, pornografią, przedmioty chronione przepisami dziedzictwa kulturowego lub gatunki zagrożone.

Portal nie ponosi odpowiedzialności za przedmioty, ofert lub aukcje i wszelkie następstwa prawne i odszkodowawcze powstałe na skutek umieszczenia przez Użytkownika materiałów lub przedmiotów naruszających przepisy prawne i podlegające szczególnym regulacją na nocy prawa.

                                                                 19.

Użytkownicy mający konto z zweryfikowaną rejestracją w ramach portalu mogą zawierać umowy sprzedaży poprzez stworzenie oferty zawierającej opis przedmiotu w następujących formach:

  • z opcją „ Kup za cenę ustaloną” – Użytkownik chcący sprzedać przedmiot określa dokładnie jego cenę i ilość oferowanych takich samych przedmiotów do sprzedaży Użytkownik sam decyduje jak długo ma trwać oferta z zastrzeżeniem że maksymalny okres wynosi jeden miesiąc z możliwością przedłużenia.
  • z opcją „ Licytacja”– Użytkownik chcący sprzedać przedmiot ustala jego cenę minimalną za jaką może sprzedać przedmiot i zaprasza innych Użytkowników do zakupu poprzez licytację. Użytkownik który zaoferował najwyższą kwotę powyżej ceny minimalnej wygrywa aukcję i tym samym dokonuje zakupu przedmiotu. W przypadku braku zainteresowania aukcją i nikt z Użytkowników oprócz sprzedającego nie bierze w niej udziału wtedy licytacja kończy się bez  zawarcia umowy kupna. Ofertę z opcją „Licytacji Użytkownik może wystawić na okres od 1 dnia do maksymalnie 30 dni, Użytkownik sam podejmuje decyzje jak długo ma trwać licytacja w wyżej wymienionym przedziale dniowym.

                                                        20.

Portal ThingsMore nie jest strona zawieranych transakcji. Stronami są Użytkownicy. ThingsMore nie jest właścicielem przedmiotów wystawionych na sprzedaż przez Użytkowników.

Także system płatności nie należy do ThingsMore tylko jest realizowany przez firmę zewnętrzną. Wszelkie spory i konflikty dotyczące płatności Użytkownik zobowiązany jest rozstrzygać z firmą dostarczającą usługi płatnicze. ThingsMore nie odpowiada za działanie lub zaniechanie działania firmy dostarczającej system płatności. Nie można także domagać się od portalu ThingsMore jakichkolwiek odszkodowań powstałych na skutek złego funkcjonowania firmy dostarczającej system płatności.

ThingsMore nie uczestniczy a faktycznych transakcjach pomiędzy Użytkownikami. ThingsMore nie ponosi odpowiedzialności za nienależyte wykonanie zobowiązań między Użytkownikami. ThingsMore jako, że nie jest stroną transakcji nie gwarantuje, że Użytkownik oferujący przedmioty na sprzedaż jest uprawniony do zawarcia umowy ani do jej wykonania. Nie ponosi też odpowiedzialności za niewykonanie obowiązków po stronie Użytkownika dokonującego zakupu.

ThingsMore nie ponosi także odpowiedzialności za użyte przez Użytkownika materiały pochodzące z portalu ThingsMore.

                                                                        21..

Wiarygodność Użytkowników mierzona jest ocenami i komentarzami z transakcji. Użytkownicy oceniają się poprzez zastosowanie skali od 1 do 5, gdzie  ocena 5 stanowi największy stopień zadowolenia z odbytej transakcji a ocena 1 stanowi najniższą ocenę odpowiadającą najmniejszemu stopniowi zadowolenia oraz przez komentarze dodawane do oceny w skali.

Po dokonaniu zakupu prawo oceny transakcji ma zarówno Użytkownik kupujący jak i sprzedający biorący udział w umowie kupna-sprzedaży.

ThingsMore nie ingeruje w treść komentarzy i ocen z zastrzeżeniem prawa do ich usuwania w przypadku kiedy:

  • są niezgodne z tym Regulaminem
  • wystawiający komentarz wyśle prośbę o jego usunięcie poprzez formularz kontaktowy z ThingsMore

został wystawiony mimo iż do finalnej umowy kupna nie doszło a zakupu dokonano tylko w celu wystawienia komentarza  i kupujący nie odebrał i nie zapłacił za przedmiot ( zapłata przy odbiorze przedmiotu). W tym przypadku Sprzedający ma prawo wnioskować o usunięcie komentarza i oceny wysyłając taką informację do ThingsMore przez formularz  kontaktowy i dołączając dowody, iż do transakcji fizycznie nie doszło. Jeżeli ThingsMore uzna, że Sprzedający ma rację, wtedy komentarz i ocena zostanie usunięta

  • wystawiony został omyłkowo

Komentarze do transakcji widoczne są w zakładce „sprawdź opinię” u każdego Użytkownika. Średnia ocena zadowolenia z transakcji danego użytkownika widoczna jest przy jego awatarze dla wszystkich Użytkowników. Ocena jest średnią ocen Użytkownika. Jedna ocena dotyczy transakcji w których użytkownik pełnił rolę sprzedawcy, a druga ocena stanowi poziom zadowolenia z Użytkownika jako Kupującego.

Użytkownicy odpowiadają za treść komentarzy i ocen. ThingsMore nie ponosi odpowiedzialności za treści zawarte w opiniach Użytkowników.

                                                                           22.

Użytkownik za pomocą konta z rejestracją zweryfikowaną ma możliwość stworzenia ofert sprzedaży przedmiotu.

Oferta musi składać się z jej opisu, który powinien zawiera:

  • prawdziwy, rzetelny i zgodny ze stanem faktycznym opis przedmiotu
  • jego stan wizualny i techniczny jeżeli dotyczy
  •  informację o tym, czy jest to przedmiot nowy czy prawdziwy
  •  jeśli istnieje dokumentacja, certyfikat  lub inne dokumenty świadczące o autentyczności                          przedmiotu należy je dodać w formie zdjęcia
  •  zdjęcia przedmiotu- realne, faktyczne i będące w prawnym posiadaniu Użytkownika
  •  opis przedmiotu nie może naruszać praw autorskich
  •  cenę sprzedaży lub cenę minimalną w przypadku oferty z licytacją
  • czas trwania oferty
  • opcje dostawy
  • opcje zakupu
  • opcje zapłaty
  • czas w jakim sprzedający wyśle przedmiot 
  • nagłówek oferty widoczny wraz ze zdjęciem w małym wymiarze na liście wszystkich ofert danej kategorii, nagłówek powinien być tak skonstruowany, aby inni Użytkownicy bez problem mogli znaleźć  przedmiot
  • dodatkowo na każdej ofercie sprzedaży będzie widoczna ocena sprzedającego

 Oferty przedmiotów do sprzedaży są segregowane według kategorii:

  • obrazy
  • porcelana

Kupujący przeglądając oferty przedmiotów na głównej ich liście może je sortować według:

  • ceny
  • oceny sprzedawców
  • czasu trwania oferty

                                                                        23

Strona internetowa www.thingsmore.org jest chroniona prawem autorskim. Jakakolwiek publikacja , kopiowanie i dalsze przetwarzanie treści do celów komercyjnych bez zgody na piśmie od ThingsMore jest zabronione. ThingsMore w razie naruszenia praw autorskich będzie się domagać naprawienia szkody oraz innych odszkodowawczych roszczeń które przewidują przepisy prawa.

                                                                         24.

Portal nie ponosi odpowiedzialności za szkody wywołane transportem lub brakiem ubezpieczenia przedmiotu.

                                                                          25.

Użytkownik chcąc sprzedać przedmiot za pośrednictwem ThingsMore musi oświadczyć, że przedmiot jest jego własnością, jest wolny od wad prawnych, wolny od jakichkolwiek zajęć i zastawów, nie stanowi przedmiotu postępowania sądowego, administracyjnego, celnego, skarbowego bądź innego postępowania prawnego, nikt nie rości sobie do niego praw, nie jest to przedmiot nielegalny ani tez podrobiony.

ThingsMore może usunąć przedmiot za sprzedaży na portalu w przypadku wątpliwości pranwych, majątkowych co do przedmiotu jeśli zostanie takowy zgłoszony przez innego Użytkownika w związku z podejrzeniem naruszenia regulaminu lub prawa.

                                                                          26..

Zabroniona jest wszelka ingerencja w bezpieczeństwo i obsługę techniczną strony internetowej www.thingsmore.org, ingerencje w nią przez innych Użytkowników, rozsyłanie spamu za pośrednictwem naszej strony, wysyłanie wirusów lub jakakolwiek ingerencja w kod źródłowy strony. Zabronione jest także rozpowszechnianie przez stronę www.thingsmore.org materiałów naruszających prawo polskie lub prawo unijne.

                                                                          27.

Reklamacja na usługę cyfrową ThingsMore należy składać przez formularz kontaktowy dostepny na stronie www.thingsmore.org lub poprzez przesłanie reklamacji poczta tradycyjna na adres siedziby firmy ThingsMore Monika Sobocka  ul. Ciesielska 13, 62-800 Kalisz.

Firma ThingsMore Monika Sobocka z siedziba w Kaliszu przy ulicy Ciesielskiej 13, NIP: 618 191 20 20 wpisaną do Centralnej Ewidencji Informacji o Działalności Gospodarczej dostępnej na stronie  https://prod.ceidg.gov,pl  udziela  odpowiedzi na reklamację Użytkownika w terminie 14 dni od dnia otzrymania jeśli składa ja konsument, a w przypadku reklamacji złożonej przez przedsiebiorstwo w terminie 30 dni od otrzymania reklamacji. Jesli w reklamacji są jakieś braki i nie może przez to zostać rozpatrzona firma ThingsMore zwraca się z prośbą do Użytkownika o uzupełnienie jej braków. Termin w takim przypadku na rozpatrzenie reklamacji biegnie od momentu uzupełnienia braków i przesłania ich do ThingsMore przez Użytkownika składającego reklamację. Odpowiedź pisemna na reklamację zostanie wysłana na adres wskazany przez nadawcę reklamacji.

Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rostrzygania reklamacji i dochodzenia swoich roszczeń. Więcej informacji na stronie Urzędu Konkurencji i Konsumentów ( http:/uokik.gov.pl/pozasadowe_rozwiazywanie_spraw_konsumenckich.php.)

Konsument może także zwrócić się z wnioskiem do stałego polubownego Sądu Konsumenckiego funkcjonującego przy Wojewódzkim Inspektorze Inspekcji Handlowej. Pomocy konsument może także szukać u rzecznika konsumentów.  Na szczeblu unijnym Uzytkownik ma możliwość skorzystania z platformy internetowego systemu rostrzygania sporów między konsumentami a przedsiębiorcami. Adres platformy : www.ec.europa.eu/consumers/odr

Dostawca firma ThingsMore dołozy wszelkich starań aby zapewnić prawidłowe działanie platformy oraz pomoc w rozwiązywaniu problemów związanych z prawidłowym funkcjonowaniem portalu.

Przedmiot usług ThingsMore i wszelkie umowy i przepisy pomiędzy Użytkownikami a Firmą ThingsMore będą rozstrzygane na postawie prawa polskiego i tegoż Regulaminu.

                                                                        28.

Dostawca aby monitorować operacje opisane w niniejszym Regulaminie ma prawo do logowania, kontrolowania i rejestrowania komunikacji między Użytkownikami lub między nim a Użytkownikami w celach dowodowych i kontrolować ewentualne naruszenia Regulaminu lub prawa przez Użytkowników.

                                                                        29.

Aby następował rozwój platformy ThngsMore dostawca może współpracować z innymi zewnętrznymi firmami świadczącymi usługi na rzecz dostawcy w szczególności z dostawcami usług:  IT, doradczych, kontrolnych, operacyjnych, płatniczych

                                                                       30.

ThingsMore dołoży wszelkich starań aby działanie platformy było ciągłe i przebiegało bez zakłóceń. Jednak chcąc zapewnić wysoką jakość usług ThingsMore ma prawo dokonywania przerw w działaniu platformy. Może dokonywać przerw technicznych aby ulepszyć funkcjonalność platformy. Przerwy w dostawie usług mogą także spowodować awarie techniczne lub próby zainfekowania działania szkodliwymi wirusami. ThingsMore dołoży wszelkich starań aby w jak najkrótszym możliwym dla ThingsMore czasie je usunąć.

Za brak dostępności usługi w wyniku awarii technicznej lub przerwy na ThingsMore nie będą ciążyły roszczenia odszkodowawcze i innego rodzaju. Użytkownicy nie mogą skarżyć ThingsMore za przerwy w dostawie usługi.

                                                                       31.

Firma ThingsMore zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu w przypadku:

–     –     dostosowywania go do zmieniających się przepisów prawnych,

  • zaleceń lub wytycznych i nakazów władz publicznych
  • rozbudowywania bądź zmieniania funkcjonalności platformy
  • zmiany warunków do świadczenia usług drogą elektroniczną
  • w celu usunięcia błędów, omyłek, niejasności
  • zmiany danych identyfikacyjnych dostawcy
  • w celu zapobiegania naruszeniom Regulaminu i prawa
  • w celu usunięcia treści niejasnych
  • w celu poprawy bezpieczeństwa platformy i jej Użytkowników

Zmiany w Regulaminie będą publikowane po dokonanych zmianach tekstem jednolitym na ThingsMore.org. Zmiany wchodzą w życie w terminie wskazanym przez dostawcę. Termin ten nie może być jednak krótszy niż 7 dni od umieszczenia informacji o planowanej zmianie Regulaminu.

                                                                 32.

W kwestiach , które nie zostały uregulowane niniejszym Regulaminem będą mieć zastosowanie przepisy prawa polskiego.